找碴人生

第三章 · 找碴人生

忍不住對三總的抱怨

無尾熊媽媽為了爬得更高,來三總叫醫生把黏住的關節弄鬆一點
可是…三總真是忍不住讓人抱怨耶

先從硬體開始好了
這到底是家醫院,還是迷宮?來探病的每個人都一定會說:「我差點迷路了!」要不是這幾天我都會在這兒度過,搞不好一輩子都不可能了解這裡面的結構。不過是家醫院,幹嘛蓋得這麼複雜?

再說說病房
我們自費1500住兩人房,房間還挺大、挺乾淨,照理說也沒什麼好埋怨,不過病房裡沒有電視,隔音又不好,半夜還可以聽到隔壁房間開熱水洗澡的涮涮聲、護理站列印報表的喳喳聲,偶爾還會傳來奇怪的施工聲。偏偏房裡沒有電視,靜得讓人不能不注意外面的雜音。家屬床很硬,而且兩邊還有金屬扶手,要睡在裡面,還得適應不能翻身太大力!不過,來醫院又不是渡假,這些就算了…

最讓人想抱怨的就是這兒的服務態度
主治醫生總是來去匆匆,每次停留時間不超過兩分鐘,我們還來不及發問人就不見了。早上送去開刀,中午廣播叫家屬來接人,就看見護士把床推出來,然後就不見人影,一點都不打算交待一下手術到底是順不順利…回到病房,三個護士就會有兩個臉是臭的,連推病人去檢查的包工,臉也臭得好像人家欠他錢,我們不過是想在X光室外看則新聞,就被頻頻催促。最讓人受不了的是夜班護士,總是碰一聲就推門進來,走路腳步又快又重,大聲地和身邊的小護士交待病人要注意的事項,又碰碰碰的離開了。身為病人與家屬的我們,只能大眼瞪小眼,然後一起埋怨這家醫院的服務態度真是…OOXX!

總而言之
這兒並不是一個以服務態度優良著名的醫院,我們似乎也不能期待太多,話說回來,生病也不是渡假,醫術比較重要!

要是媽媽的病還是沒有起色,我再來寫第二篇埋怨文!

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